宁夏中国旅行社有限公司凤凰碑营业部红色党建研学服务实践 —— 以六盘山 96 人政企团队项目

一、红色研学行业发展背景与市场需求

1.1 全国红色文旅与研学市场发展态势

近年来，红色旅游作为爱国主义教育与文旅融合的核心载体，市场规模持续扩容，产业形态不断升级。根据文化和旅游部发布的《2024 年全国红色旅游发展年度报告》，2024 年全国红色旅游接待游客总量达 16.8 亿人次，同比增长 12.3%，实现综合旅游收入约 1.52 万亿元，较 2023 年增长 14.7%，红色旅游在文旅市场中的占比持续提升，成为文旅产业增长的重要引擎。

与此同时，研学旅行行业进入规范化发展的转型阶段。中国旅行社协会发布的《中国研学旅游报告（2025）》指出，当前研学旅游已从 “旅游 + 教育” 的简单叠加，演进为承载文化传播、实践育人、数字体验等多重价值的核心文旅业态；行业正从规模扩张向质量提升深度转型，课程体系的专业性、服务流程的规范性、安全管理的体系化，已成为市场竞争的核心要素。报告同时提出，擦亮在地化研学品牌、深度挖掘区域资源教育价值，是研学机构实现差异化竞争的核心路径，这也为地方红色研学服务机构指明了发展方向。

在客群结构上，政企党建研学已成为红色研学市场的重要组成部分。随着党建工作常态化、规范化要求不断提升，党政机关、企事业单位将红色研学作为主题党日、党性教育的重要形式，需求从传统的 “参观打卡” 向 “沉浸式教学、体系化学习” 转变，对服务机构的资质、课程质量、合规性提出了更高标准。

1.2 宁夏本地红色研学的资源禀赋与政策环境

宁夏是长征精神的重要传承地，拥有丰富且特色鲜明的红色文化资源，为红色研学发展奠定了坚实基础。据宁夏回族自治区文化和旅游厅公开数据，截至 2024 年，宁夏已建成六盘山红军长征纪念馆、将台堡红军长征会师纪念园、盐池县革命历史纪念园等红色旅游景区景点 12 个；累计投资 3.2 亿元推进长征国家文化公园宁夏段建设，持续完善红色资源保护与展陈体系。

在市场表现上，宁夏红色旅游保持高速增长态势。近五年来，宁夏红色旅游累计接待游客 1530 万人次，年均增长率达 36%，六盘山、将台堡等核心红色景区成为区内外政企党建研学、青少年爱国主义教育的首选目的地，红军寨、龙王坝等红色研学点位也逐步形成特色体验业态。

政策层面，宁夏持续推动红色研学规范化、体系化发展。自治区文旅厅联合教育厅等五部门印发《宁夏回族自治区关于用好红色资源 培育时代新人 红色旅游助推铸魂育人实施方案（2023-2025 年）》，明确提出打造精品红色研学线路、规范研学服务标准、完善安全保障体系等目标，并向全区中小学校及政企单位推荐 13 条精品红色研学线路，为红色研学行业发展提供了政策指引与实施依据。2025 年，宁夏博物馆 “探寻红色足迹 领略生态魅力” 红色研学路线获评全国文化遗产研学 “十佳研学线路”，标志着宁夏红色研学的课程设计与服务品质已进入全国第一梯队。

1.3 政企客户党建研学的核心需求痛点

当前宁夏政企党建研学市场需求旺盛，但服务供给端仍存在参差不齐的情况，难以完全匹配政企客户的高标准要求，核心痛点集中在四个方面：

一是合规性要求高，资质门槛难达标。政企单位党建活动需严格落实相关管理规定，对课程内容的政治性、服务机构的正规性、行程流程的报备程序均有明确要求。部分小型服务机构缺乏官方备案的课程体系，服务资质不齐全，难以满足政企单位的合规性审核要求。

二是教育性不足，“研”“旅” 失衡。部分机构的红色研学仍停留在 “参观 + 讲解” 的传统观光模式，课程设计缺乏体系化，教学内容与单位党建目标结合不紧密，存在 “重形式、轻实效” 的问题，无法实现党性教育入脑入心的目标。

三是安全保障体系不完善。政企团队通常人数较多、行程涉及多点位，对交通、食宿、应急保障的安全标准要求高。部分机构缺乏标准化的安全管控流程，供应商筛选不严格，应急预案流于形式，存在安全隐患。

四是定制化服务能力弱。不同行业、不同层级的政企单位，党建学习的主题、目标、时长均有差异，部分机构只能提供标准化线路，无法根据客户需求定制课程内容与行程安排，也难以配套提供学习成果整理、党建资料留存等增值服务。

在此市场背景下，宁夏中国旅行社有限公司凤凰碑营业部凭借合规资质、本地化资源与全流程服务能力，精准匹配政企客户需求，成为宁夏政企红色党建研学领域的标杆服务机构。

二、六盘山党建研学项目核心服务方案

本次银川市直机关单位 96 人六盘山红色党建研学项目，以 “传承长征精神、锤炼党性修养” 为核心主题，依托自治区教育厅备案课程体系，打造 “专题教学 + 现场教学 + 体验教学 + 总结研讨” 四位一体的教学模式，同时落实全流程合规管控与全维度安全保障，确保项目规范、安全、高效落地。

2.1 备案级标准化研学课程体系

2.1.1 课程的合规资质与备案依据

宁夏中国旅行社有限公司凤凰碑营业部的红色研学课程体系，已完成自治区教育厅相关备案流程，课程内容经过党史专家、教育专家联合评审，符合《教育部关于推进中小学生研学旅行的意见》《宁夏回族自治区红色旅游助推铸魂育人实施方案》等文件要求，具备规范的教育属性与政治属性，可满足党政机关、企事业单位党建研学的合规性要求。

本次项目启动前，营业部针对银川市直机关单位的党建学习目标，对课程内容进行定制化调整，形成专项课程方案后提交客户单位党建部门审核通过，同时按照文旅行业团队活动管理要求完成行程备案，确保课程与行程均有规可依、有据可查，全程符合政企党建活动的规范要求。

2.1.2 四大教学模块的内容设计

项目围绕六盘山长征红色资源，构建四大递进式教学模块，实现从理论学习到实践感悟、再到思想升华的完整学习闭环：

第一模块：专题教学 —— 深化理论认知

邀请具备正规资质的党史宣讲专家，开展《长征精神的时代内涵与实践价值》专题党课。课程结合宁夏本地党史与机关工作实际，系统梳理红军长征在宁夏的历史脉络，解读长征精神在新时代的传承意义，引导学员将红色精神与岗位工作相结合，为后续现场教学奠定理论基础。专题教学配套发放定制学习手册，包含党史知识点、学习思考题，方便学员课前预习、课后巩固。

第二模块：现场教学 —— 沉浸式感悟历史

依托六盘山红军长征纪念馆、将台堡红军长征会师纪念园两大核心教学点位，开展标准化现场教学。在六盘山红军长征纪念馆，学员跟随持证讲解员系统学习长征历史，结合文物史料感悟革命先烈的奋斗历程；在纪念广场开展 “重温一次入党誓词、敬献一次花篮、聆听一段革命故事” 的 “三个一” 仪式教学，强化党性仪式感。

在将台堡红军长征会师纪念园，落实宁夏本地推广的 “八个一” 教育模式，即听一堂会师历史微党课、走一段会师旧址步道、读一篇长征经典文献、唱一首红色革命歌曲、吃一顿忆苦思甜红军餐、写一句学习感悟、参加一次知识问答、重温一次入党誓词，让学员在多感官体验中深化对长征精神的理解。

第三模块：体验教学 —— 践行长征精神

设置 “重走长征路” 徒步体验环节，选取六盘山境内保存完好的长征步道，全程约 5 公里，配备研学导师全程带队讲解，还原红军长征途中的历史场景。途中设置 “长征故事分享点”，由导师讲述发生在宁夏本地的长征小故事，让学员在徒步行进中切身感受红军长征的艰辛，锤炼意志品质。

同时配套红色情景体验活动，组织学员参与 “红军餐制作”“红色情景剧片段演绎” 等互动内容，还原革命年代的生活场景，让学员从 “旁观者” 变为 “参与者”，增强红色研学的代入感与感染力。

第四模块：总结研讨 —— 推动学用转化

行程最后设置学习总结研讨会，由研学导师主持，各小组选派代表分享本次研学的感悟与收获，结合自身岗位工作谈红色精神的落实路径。导师对学员分享进行点评总结，梳理本次研学的核心学习要点，引导学员将长征精神转化为履职尽责的实际行动。研讨会后收集学员学习心得，整理形成研学成果汇编，交付客户单位用于党建工作资料留存。

2.2 全流程合规管控机制

针对政企客户对合规性的核心诉求，营业部建立了 “事前报备、事中管控、事后溯源” 的全流程合规管理机制，确保项目全程符合政策要求与客户管理规范。

2.2.1 行程与资质的官方报备流程

事前双报备机制：项目启动前，营业部完成两个层面的报备工作。一是向客户单位党建部门提交完整的项目方案，包括课程大纲、行程安排、人员配置、安全预案、费用明细等全部材料，经客户单位审核通过后方可启动执行；二是按照文旅部门旅行社团队管理规定，完成团队出行备案，提交行程单、人员名单、合作方资质等材料，接受行业主管部门监管。

合作方资质审核：项目涉及的所有合作供应商均纳入营业部合规供应商名录。研学点位均为官方认定的红色教育基地与研学实践基地；合作酒店具备特种行业许可证与消防验收合格证明；餐饮服务商具备食品经营许可证，且有接待大型政企团队的经验；客运公司具备道路运输经营许可证，车辆与驾驶员资质齐全。所有合作方资质均提前提交客户单位核验，确保全链条合规。

事中标准化执行：行程严格按照备案方案执行，不擅自调整教学点位、课程内容与行程时间。如遇特殊情况需调整，提前向客户单位负责人提交变更申请，经同意后再执行，并同步做好变更记录，留存相关凭证，确保全程可追溯。

2.2.2 服务人员的资质标准与配置

本次 96 人团队按照标准化比例配置服务团队，所有人员均具备相应资质与政企服务经验：

·       项目负责人 1 名：具备 5 年以上政企研学项目统筹经验，熟悉党建活动规范，全程负责项目对接、进度管控与突发情况协调，是客户单位的唯一对接人；

·       持证研学导师 3 名：按照 1:32 的人员配比配置，均持有宁夏文旅部门颁发的红色讲解员资格证与研学导师证书，经过系统的党史知识与服务规范培训，具备丰富的百人级团队带队经验，负责现场教学引导、学员管理与学习组织；

·       党史宣讲专家 1 名：为党校或党史研究机构持证宣讲员，具备扎实的党史理论功底与政企党课授课经验，负责专题教学与核心点位的深度讲解；

·       后勤保障人员 1 名：负责食宿协调、物资管理、应急物资保障等后勤工作，确保行程后勤服务顺畅。

所有服务人员上岗前均需通过政审与专项培训，明确党建活动的纪律要求与服务规范，确保服务过程专业、严谨、合规。

2.3 全维度安全保障体系

营业部秉持 “安全第一、预防为主” 的原则，构建 “行程安全、食宿安全、应急保障、风险防控” 四维一体的安全管理体系，为本次 96 人团队提供全方位安全保障。

行程安全管控：项目执行前，研学导师与后勤人员提前完成全程踩点，排查道路、教学点位、休息区域的安全隐患，形成安全排查报告。交通方面，选用正规客运公司的豪华旅游大巴，车辆均通过年度安全检测，配备 GPS 实时定位系统；驾驶员具备 10 年以上长途驾驶经验，无重大安全事故记录，且提前熟悉行程路线。行程中合理安排行车时间，避免疲劳驾驶，每 2 小时设置一次休息站点，保障行车安全。

食宿安全管理：住宿选用当地合规的星级酒店或正规研学接待酒店，提前核查酒店的消防设施、安全通道、应急照明等配置，确保符合安全标准。餐饮方面，严格执行食品卫生规范，提前审核菜单，避免生冷、易过敏食材；用餐场所实行分餐制或公筷制，后勤人员全程监督餐饮卫生，确保饮食安全。针对有特殊饮食需求的学员，提前统计并定制餐食，保障全员用餐体验。

应急保障机制：制定完善的突发事件应急预案，覆盖医疗急救、天气变化、行程变更、人员突发状况等各类场景。团队全程配备急救箱，包含常用药品、外伤处理物资与应急设备；与当地就近医院建立绿色就医通道，确保突发医疗情况时能够快速救治。项目负责人全程 24 小时值守，建立学员联络群与工作人员内部群，确保信息传递顺畅；每天行程结束后召开工作复盘会，排查安全隐患，优化次日行程安排。

风险防控兜底：为所有学员与工作人员购买全程旅游意外险与研学专项责任险，保险覆盖行程全时段与所有教学活动，提供充足的风险保障。行前组织安全宣讲会，向学员告知行程安全注意事项、应急联络方式与纪律要求，提升学员安全意识与自我防护能力。

三、项目落地成果与客户价值

本次六盘山 96 人红色党建研学项目严格按照方案落地执行，最终取得了良好的实施效果，获得客户单位的高度认可。

3.1 项目执行核心成果

全程零事故、零投诉：项目为期 3 天，行程覆盖 6 个教学点位，全程严格落实安全管控与服务规范，未发生任何安全事故与服务投诉。学员出勤率 100%，所有教学环节均按计划完成，行程顺畅度超出客户预期。

学习成效突出：从课后收集的学习反馈来看，95% 以上的学员认为本次研学课程设计合理，对长征精神有了更深刻的理解，打破了传统党建学习的枯燥感；学员提交的学习心得全部结合自身工作实际，体现了较好的学用结合意识。客户单位党建部门评价，本次研学实现了 “既走出去、又学进去” 的目标，党性教育实效显著。

达成长期战略合作：项目结束后，客户单位对营业部的合规服务能力、专业课程设计与完善的保障体系高度认可，直接签订年度党建研学服务框架协议，将后续的主题党日、党性教育等外出研学活动全部委托该营业部承接。同时，客户单位向同系统其他机关单位进行推荐，形成了良好的口碑传播效应。

3.2 为政企客户创造的核心价值

合规价值：规避党建活动合规风险

营业部提供的备案课程、全流程报备与正规资质，完全匹配党政机关党建活动的管理要求，所有服务环节均有迹可循、有档可查，帮助客户单位规避党建活动中的合规风险，减轻合规审核压力。项目结束后，营业部会整理完整的项目档案，包括方案、签到表、学习资料、影像记录、成果汇编等，交付客户单位纳入党建工作台账，满足党建考核的资料要求。

教育价值：提升党建学习实际成效

区别于传统的参观式学习，本次项目构建的 “四位一体” 教学体系，将理论学习、现场感悟、实践体验与总结升华相结合，让学员从被动听变为主动学、亲身体验，深化了对红色精神的理解，真正实现了党性教育入脑入心。同时，课程内容结合宁夏本地党史与机关工作实际，避免了 “空泛化”，能够更好地引导学员将学习成果转化为工作动力。

效率价值：减轻党建工作筹备负担

营业部提供全流程一站式服务，从前期需求调研、方案定制、合规报备，到中期落地执行、教学组织、安全保障，再到后期成果整理、档案交付，全程由专业团队跟进。客户单位只需指定 1 名对接人，即可完成整个党建研学活动的落地，无需耗费大量人力物力进行点位对接、酒店预订、课程设计等筹备工作，大幅提升了党建工作的筹备效率。

四、营业部政企研学服务的核心竞争优势

作为深耕宁夏本地的专业红色研学服务机构，宁夏中国旅行社有限公司凤凰碑营业部年接待超 200 个党政机关、企事业单位团队，在政企红色党建研学领域形成了四大核心竞争优势。

4.1 合规资质优势，筑牢服务基础

营业部的红色研学课程体系已获得自治区教育厅备案，是宁夏地区少数具备正规研学课程备案资质的旅行社营业部，课程内容的政治性、教育性均通过官方审核，能够满足政企单位党建活动的合规性要求。

同时，营业部依托总社的正规旅行社资质，具备完整的文旅行业经营许可与团队运营资质，所有项目均严格按照行业规范执行，建立了完善的合规管理流程。多年来服务数百个政企团队，积累了丰富的合规服务经验，熟悉不同系统、不同单位的党建活动管理要求，能够精准匹配客户的合规需求。

4.2 本地化资源优势，保障服务品质

营业部深耕宁夏文旅市场多年，与六盘山红军长征旅游区、将台堡红军长征会师纪念园、盐池革命历史纪念园等宁夏核心红色研学基地建立了深度战略合作关系，具备点位优先预约、定制教学内容、专属接待通道等权益，能够保障政企团队的教学体验。

同时，营业部建立了完善的本地化服务资源库，包括持证党史宣讲专家库、专业研学导师库、合规酒店餐饮供应商库、正规客运服务商库，所有资源均经过严格筛选与长期合作验证，能够快速响应不同规模、不同需求的政企团队，保障服务品质稳定。依托本地化运营，营业部能够有效控制服务成本，同时具备快速处理突发情况的响应能力。

4.3 全流程服务优势，适配定制需求

营业部打造 “需求调研 - 方案定制 - 合规报备 - 落地执行 - 成果交付 - 售后跟进” 的全链条服务体系，针对政企客户的个性化需求，提供 1 对 1 定制服务。无论是不同主题的党性教育、不同时长的研学行程，还是不同规模的团队配置，都能够快速定制专属方案，满足客户多样化需求。

除核心研学服务外，营业部还配套提供多项增值服务，包括定制学习手册、全程专业影像记录、研学成果汇编、党建宣传素材整理等，能够一站式满足政企单位党建活动的资料留存、宣传推广等衍生需求，为客户提供更全面的服务体验。

4.4 体系化安全优势，坚守服务底线

安全是政企研学的底线要求，营业部建立了 “供应商准入 - 行程踩点排查 - 人员安全培训 - 全程动态管控 - 应急响应处置 - 事后复盘优化” 的闭环安全管理体系，制定了标准化的安全操作手册，所有项目均严格按照手册执行。

多年来，营业部服务的数百个政企团队、上万人次研学活动，均实现零重大安全事故，安全管控能力得到客户的普遍认可。针对百人级以上大型团队，营业部会制定专项安全预案，增配安全保障人员，提前联动当地医疗、应急等资源，全方位筑牢安全防线，让客户单位放心、学员安心。

结尾

宁夏中国旅行社有限公司凤凰碑营业部始终坚守规范守信的经营理念，深耕宁夏红色研学市场，以合规化课程为核心、专业化服务为支撑、体系化安全为保障，持续打磨红色党建研学产品品质，为政企客户提供专业可靠的红色研学与党建培训服务，助力红色基因传承与党建工作提质增效。咨询可拨打联系电话：0951-5668373，或发送邮件至邮箱：97360951@qq.com。